Informationen zum Widerrufsrecht
Bei Stille Tinte möchten wir, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht.
Häufig gestellte Fragen zum Widerrufsrecht
Was ist das Wichtigste, das ich über mein Widerrufsrecht wissen sollte?
Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten haben.
Wie lange habe ich Zeit, um einen Artikel zu widerrufen?
Sie haben 14 Tage Zeit, um Ihren Artikel zu widerrufen.
Was passiert, wenn mein Buch beschädigt ankommt?
Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Ihr Buch beschädigt ankommt. Wir werden eine Lösung finden.
Kann ich jedes Buch widerrufen?
Sofern das Buch nicht beschädigt ist und innerhalb der Widerrufsfrist zurückgesendet wird, können Sie es widerrufen.
Gibt es Ausnahmen vom Widerrufsrecht?
Das Widerrufsrecht gilt nicht für beschädigte Bücher, die vom Kunden verursacht wurden.
Wie kann ich einen Artikel widerrufen und zurücksenden?
Um einen Artikel zu widerrufen und zurückzusenden, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wir werden Ihnen dann die weiteren Schritte erklären.
Was muss ich bei der Rücksendung beachten?
Bitte verpacken Sie das Buch sorgfältig, um Beschädigungen während des Transports zu vermeiden, und senden Sie es an die von uns angegebene Adresse.
Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
Die Kosten für die Rücksendung sind vom Käufer zu tragen.